银行:工会谴责客户流失的“轻微化”42

2017-07-08 16:46:01

作者:谯嶂鲻

“这是众所周知的,这要归功于我们的地面升降机是不文明行为的增加,补充说:”雷吉斯多斯桑托斯,国家银行和信用联盟主席(SNB CFE-CGC)

除了工会谴责暴力的“正常化”,愤怒的因素包括2016年1月的加息,机构的工作人员短缺,排队,缺乏标牌...阅读也:就业银行业继续下滑在2015年报告的弊端中,41%是侮辱和侮辱,28%是威胁,29%是行为攻击

其中增加了100次轻度物理攻击和27次严重物理攻击

提交了233起投诉和344条扶手

Busiris说:“顾客会拿起一部手机,把它扔到顾问头上,然后用力摇晃

”根据工会的说法,如果员工有时候不愿意通过沮丧来宣布琐事,他们的管理层也可以劝阻他们

Busiris先生解释说:这些问题涉及所有类型的客户

包括富裕的人,谁可以侮辱他们的顾问而不受惩罚

因为在别致的地区和敏感地区也可以进行生活

现在在哪里“为客户RSA,我们关闭24或48小时内的帐户,那些谁有一个大的遗产由,要求他们注意该机构的主任的邀请,”杜斯说:桑托斯

有时我们只是海绵

“我们的行为好像对她的顾问一样不幸,”Busiris说

在反对劳工法案的示威期间,银行顾问经历了另一种不礼貌

4月5日在南特,员工不得不exfiltrated他们的机构“而[的]个人连帽摧毁了他们的办公室锤子和铁棒的打击”谴责玛丽 - 安妮Barbat-Layani,执行董事法国银行业联合会于4月11日致内政部长贝纳德·卡泽纳夫的一封信中写道

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